فروشگاه پارسي شاپ مفتخر است به عنوان يكي از اولين فروشگاههاي اينترنتي فعال در ايران و با ارسال ماهانه بيش از هزار مرسوله به مشتريان خود در سراسر ايران ؛ سيستم پشتيباني خود را خدمت همه مشتريان خود اعلام دارد . تمامي مشتريان گرامي كه خريد خود را در سيستم ثبت كرده باشند ؛ مي توانند از خدمات پشتيباني اين شركت بهره مند شود.

راههاي برقراري ارتباط با بخش پشتيباني :

1- ايميل هاي ساپورت :

شما در هر ساعت از شبانه روز و  تنها با ارسال يك ايميل ؛ مي توانيد جواب سوال هاي خود را د اكثر وقت دريافت نمائيد . بديهيست با اين روش در اسرع وقت به پاسخ سوال هايتان خواهيد رسيد

2- ارسال فكس :

شما مي توانيد سوالات خود را به صورت مكاتبه از طريق فكس و ارسال آن به شماره 021-44726792 ارائه كنيد . البته اين روش در شرايط خاص پيشنهاد مي شود.

3- تماس تلفني : شما مي توانيد با تماس با يكي از شماره هاي 0912-40-222-30 و يا 0936-508-4459 سوالات خود را از همكاران بخش پشتياني دريافت كنيد .

4- ارسال سوال از طريق پرتال جامع پشتيباني :

اين پرتال به زودي راه اندازي خواهد شد و شما مي توانيد تمامي سوالاتتان را از همكاران ما در يك محيط مجازي بپرسيد و در اسرع وقت و به صورت كاملا ويژه جواب خود را دريافت كنيد.

مواردي كه مي توانيد از بخش پشتيباني بخواهيد:

1- سوال در مورد طرز كار محصول (قبل يا بعد از خريد)

2- درخواست تعويض محصول احيانا خراب ؛ به طور كاملا رايگان

3- درخواست راهنمايي براي استفاده از برنامه يا محصولي خاص

4- هر چيز ديگري كه به ذهنتان برسد !!!

پارسي شاپ همواره به مشتريان خود احترام گذاشته و مي گذارد

اين را مي توانيد از بيش از 1000 همكار وبسمتر ما و 12000 خريدار ما بپرسيد !